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¿Todavía no usas sistemas toma comandas como PDAs en tu negocio? Resolvemos tus dudas

 ¿De qué manera puede el Comandero beneficiar a mi restaurante?

El Mando permite que el camarero pueda disponer de más tiempo para atender al cliente, activar las ventas y ofrecer un mejor servicio.
En cuanto el cliente hace el pedido, éste es enviado directamente a la cocina o a la barra. El cliente recibe una atención más rápida y el restaurante agiliza el servicio, la rotación de las mesas y en consecuencia aumenta los ingresos.
¿Es el Comandero una solución cara?
No, todo lo contrario, representa una inversión que mejora el servicio y permite llevar el local con menos personal en cuanto el sistema esté estructurado.
¿Es una herramienta fácil de utilizar?
Sí, se trata de un Terminal diseñado para que su uso sea ágil e intuitivo, basado en un sistema de pantalla táctil. Simplemente sabiendo leer se van pulsando los artículos que aparecen en la pantalla y seguir un procedimiento intuitivo. El adiestramiento completo de un camarero puede realizarse en una hora.
¿Romperá la PDA la relación con los Clientes?
En absoluto. El Mando es pequeño y discreto, al tiempo que rápido y fácil de usar. El camarero no pierde tiempo, puede hablar con los clientes mientras tramita el pedido y puede permanecer con ellos incluso después de haberlo mandado a cocina, ya que no tiene que desplazarse hasta el Terminal Punto de Venta o Pantalla Táctil para registrar nada, ni tampoco largos paseos para llevar la comanda a la cocina y/o a la barra.


¿Cómo van los Clientes a apreciar la presencia del Mando?
Los clientes que observen la presencia de los Terminales portátiles quedarán positivamente impresionados por el aspecto moderno y actual que implica un sistema de control a distancia. La gran mayoría de los clientes emplean móviles, ordenadores portátiles o tablets , por tanto verán con agrado que el Restaurante ya esté al día tecnológicamente.
Restaurantes de gran categoría y reconocido valor gastronómico llevan años empleando los sistemas de Comanderos electrónicos. 

¿Es el Comandero fiable y sólido?
Se trata de un aparato especialmente diseñado para trabajar en entornos duros, con cambios de usuario dentro del mismo local.
Por ello se ha tenido muy en cuenta la robustez del equipo, que presenta una apreciable resistencia a los golpes fortuitos.
Cada Mando incluye una correa y una funda resistente y se puede implementar con accesorios de sujeción que prevengan las caídas.

¿Tiene la batería una duración suficiente?
El Mando puede estar trabajando de forma continua durante todo un servicio. No obstante, cuando el Mando va agotando la batería nos avisa en la pantalla,  y entonces podemos remplazar la batería con otra que tengamos en carga.
¿Cambiará el Comandero la forma de trabajar del Restaurante?
Puede que sí, pero de una forma positiva. El uso de una Pda o comandero significa que el camarero no tiene que desplazarse continuamente de la mesa al TPV y después a la cocina o a la barra.
El camarero se queda en la sala, atendiendo a los clientes y vendiendo. Puede ofrecer un mejor servicio (llenar los vasos, cambiar ceniceros más a menudo, asegurarse que todo está al gusto del cliente, etc.) y evita pérdidas de tiempo y energía con los desplazamientos.


¿Son los sistemas potátiles de CRYMA distintos a los otros que se pueden encontrar en el mercado?
El sistema portátil de CRYMA ha sido especialmente diseñado para el uso en Restaurantes.
No se trata de una PDA modificada con tarjeta de radio, antena, baterías etc.
El Terminal portátil de CRYMA es un producto compacto con una pantalla entre 50 y 120% mayor que los clásicos organizadores.
Es de uso sencillo, tiene más artículos en venta directa, una visión del pedido, caracteres grandes de fácil lectura...


Nuestra gran experiencia en instalaciones de Comanderos electrónicos en negocios de Hostelería nos aporta el conocimiento fundamental para una buena implantación del sistema adecuado en cada tipo de restaurante.

Visita nuestra sección para conocer nuestras modelos de PDAs y Comanderos: https://cryma.es/producto/pdas-comanderos/